北京博文学校家庭课堂 | 批评有度：善用、慎用批评和惩罚
在儿童教育中，家长常常面临如何处理孩子错误行为的难题。由于人类本性中“追求快乐、逃避痛苦”的天然倾向，批评常让孩子感到难受，进而产生抵触情绪。因此，批评孩子需慎重。然而，孩子因阅历、经验等不足，难免犯错。为避免重复错误，批评和惩罚成为必要手段。无论采用一般批评还是严厉惩罚，都必须遵循科学原则，讲究方法，才能真正达到教育目的。欢迎阅读全文，了解更多见解。
由于人的本性中都存在着“追求快乐、逃避痛苦”的天然倾向，而批评往往会给孩子带来难受和痛苦的情绪感受，孩子一般都会对批评持抵触和反感态度。因此，批评孩子是家长需要非常慎重使用的一种教育方法。但是，在孩子的实际成长过程中，由于受阅历、经验、能力和见识等诸多因素的影响，孩子难免会犯各种各样的错误。为了避免孩子再犯此类错误，批评和惩罚也是可行的教育方法(中国民谚中的“棍棒底下出孝子”以及西方谚语中的“省了棍子惯坏了孩子”等都包含着通过严苛惩罚达到教育孩子的目的)。但是，无论是一般的批评和惩罚，还是比较严厉的惩罚，都必须遵循科学的原则，讲究科学的方法。
由于人的本性中都存在着获得别人认可和表扬的情感需求，因此，当孩子受到父母的批评和惩罚时，很容易出现失落、难过、沮丧等情绪感受。实际上，孩子从出生之时起，确实无法分清是非曲直，关键在于父母如何引导、环境如何熏陶以及学校如何教育。此外，孩子的本性也是善良的，正所谓“人之初，性本善”，但是再善良的孩子也会犯错，成年人也不例外，“人非圣人，孰能无过”。因此，教育孩子的关键不在于禁止孩子犯任何错误，犯了错误后如何科学地通过批评、惩罚和鼓励等教育方式帮助孩子发自内心地认识错误、改正错误以及后续不再犯此类错误，也就是引导和帮助孩子从错误中学习和成长。
从接受批评和惩罚后的心理感受看，最佳的批评和惩罚方式应该是能激起孩子的自我反思并主动探究改正错误的方法。如果批评和惩罚不当，不仅不能达到引发孩子反思的目的，还可能出现适得其反的效果。例如，如果是非常恶劣的批评，不仅不能达到教育孩子的目的，还可能伤害孩子的人格和尊严，降低孩子的自我价值认知。如果是比较严重的批评和惩罚，也很难达到教育孩子的目的，很有可能激发孩子的叛逆情绪，从而收到意料之外的教育效果。如果是否定性的负面批评太多，时间长了，要么真把孩子说傻了，要么就把孩子说得什么事情都不敢做，从而导致孩子害怕失败，害怕挑战，唯唯诺诺，自卑怯懦。
从父母使用批评的适用条件看，并不是孩子犯了错误都能通过批评达到既定的教育效果。下列三种情况下可以对孩子使用批评和惩罚。一种情况是明知故犯，即孩子明明知道自己做的事是错误的，却偏要这么做，属于主观故意。另一种情况是孩子明明有能力把事情做好，却偏不把事情做好，也属于主观故意。第三种情况是孩子所做的错事属于第一次犯此类错误，尚未形成稳定的行为习惯。如果已经形成了稳定的行为习惯，基本上就不能用批评了，越批评，孩子的问题会越严重。很多孩子身上的问题都是父母不断地批评、不断地巩固和强化，最终形成了孩子身上稳定的不良习惯而造成的。
由于批评一旦使用不当，便会收到意想不到的负面效果，因此，父母在通过批评和惩罚教育孩子时，一定要注意采用科学的方式方法。概括起来，批评时要注意的问题主要集中在如下方面。
(1)批评的矛头只能针对“具体行为”而不能指向“孩子本身”。
父母要批评的是孩子所犯的错误，而不是孩子这个整体的人。例如，当父母发现孩子撒谎时，父母应把批评的矛头指向“撒谎这一行为本身”，而不能指向“孩子就是个爱撒谎的人”。这两者之间看似非常接近，但实际上却存在着天壤之别。
(2)父母批评孩子一定要注意时机。
父母要及时指出孩子的错误并科学地批评，时间隔得太长再批评孩子，会让孩子由于淡忘而产生莫名其妙被批评的感觉，从而达不到应有的教育效果。其次，当孩子情绪低落或亢奋时也不能批评孩子，这个时候批评孩子极易引发抵触情绪。另外，在饭桌上批评孩子会影响孩子的饮食健康，在睡觉前批评孩子会影响孩子的睡眠质量。最后，当父母情绪低落或正处在气头上时，也千万不能批评孩子。
(3)父母绝对不能当众批评孩子。
批评孩子要注意场合，当着客人或全家人的面，千万不要批评孩子，在公共场合也不要批评孩子。中国有句老话“人前教子”已经被现代教育心理学研究成果证明是个非常错误的教育方式。当着众人的面批评和教训孩子只会伤害孩子的自尊心。例如，有一次，约翰在与一些朋友共进晚餐时，朋友5岁的儿子不慎将身前的牛奶瓶打翻了。当这个朋友开始当众抱怨和责备儿子时，约翰也故意弄翻了他身前的牛奶瓶。当约翰开始解释他46岁了还会打翻牛奶瓶时，小男孩开始露出了微笑。而男孩的父亲似乎也明白了约翰的意思，转而开始陪着儿子一起收拾残局。这就是一种非常好的避免当众批评孩子的教育艺术。
(4)父母批评孩子时要保持正确的态度和姿态。
为了提高孩子为人处事的能力，父母既不能怕孩子承受不了而对错误轻描淡写，也不能过分强调孩子的过错而言过其实，如果父母总是喜欢夸大孩子的过错会让孩子养成害怕选择、胆小怕
事等性格。另外，父母批评孩子时的态度要真诚，要认真、耐心地倾听孩子的辩解，父母千万不能对孩子所说的话进行奚落和嘲讽。
(5)父母批评孩子时要采用平和、体贴、恰当的语言。
在现实生活中，很多父母误把抱怨、指责，甚至羞辱和谩骂当作批评，这是对批评最大的误解和滥用。此外，也有不少父母喜欢在批评孩子时使用讽刺、挖苦的语言和语气，这些都将让批评的效果大打折扣。正常人在烦闷的心境下很难听得进别人的意见，要想让孩子能听进父母的意见和建议，父母要处在一个理性、平和的状态，初心是爱和善意，同时引导孩子处于一个平和甚至愉悦的心理状态。正如戴尔·卡耐基所说的那样：“在传达令人不愉快的看法之前，先表扬优点，这有助于别人接受意见”。这是一种更高明的批评艺术，将批评变成了表扬，在缺点中寻找闪光点，将能收到更好的教育效果。
(6)批评孩子切忌秋后算账和横向比较。
已经发生很久的错误就不要再提了。此外，不能拿自己孩子的错误(或缺点)与其他孩子的优势进行简单的横向比较，同时要在批评孩子的同时将道理讲清楚，让孩子发自内心地认识错误并找到改正错误的方法。父母要表达的核心意思主要是如下三个：一是事情做错了，只要改正就好，是人都会犯错误;二是你是个好孩子，永远都是;三是无论遇到什么苦难与挫折，爸爸妈妈都会永远爱你。
(7)父母批评孩子时要慎重。
一方面切记不要给孩子本人贴负面标签，例如“我看你是无可救药了”“你怎么就这么笨”等就是非常伤害孩子的负面标签，在批评孩子的同时一定要肯定孩子的成绩和优点。另一方面，批评孩子的标准要前后一致，不要父母心情好时就一笑带过，心情不好时就抓住孩子错误不放。此外，父母批评孩子的频率不能过于频繁，持续时间也不能太长。频率太高，孩子会对父母的批评产生漠视，持续时间长，则容易伤害孩子的自尊心。
(8)父母要坚决杜绝家庭暴力。
打孩子虽然在世界范围内都很普遍，但是打孩子仍然是应该非常慎重使用的教育方式。从年龄角度看，五岁之前的孩子可以适当适度“打”一下，因为这个年龄段的孩子尚未建立很好的判断能力，父母一味地讲道理并不能起到明显的作用，直接通过拍打等方式给孩子带来身体上的疼痛感反倒更能加深孩子的印象。五岁到十岁之间的孩子，应该尽可能地少“打”，实在需要打也应该是在反复说理无用，而孩子又犯了原则性错误的情况下才能“打”。进入十岁之后(尤其是到了十二岁开始进入青春期)的孩子是千万不能“打”的，因为这个阶段的孩子往往非常敏感，自尊心强，简单的打骂只能激发孩子的叛逆情绪。从“打”孩子的部位看，一般只能拍打手心和屁股而不要涉及其他部位。此外，为了达到教育效果，在打孩子之前一定要告诉他为什么要打他，而且打后要与孩子多沟通，多交流，强调以后不能再犯同样的错误。孩子犯错误并不可怕，可怕的是一而再、再而三地犯同样的错误。
综合上面的分析可以发现，对孩子进行科学的批评应该包括如下六个关键的环节。
批评孩子的第一个环节是营造平和、理性的沟通环境。如果能在孩子的错误中找到优点或闪光点(一个错误中至少得找到一个闪光点)，多用“如果”这种展望句式，少用“但是”这种转折句式，将能收到更好的教育效果。
批评孩子的第二个环节要以陈述具体事实开始。当父母发现孩子在学习或生活方面犯错时，要明确地将孩子犯错的事实告诉孩子，让孩子明白自己哪些方面做错了。这是父母对孩子进行批评的前提和事实依据。
批评孩子的第三个环节要确认错误的可罚性。当父母将需要批评的事实陈述完毕后，紧接着就该告诉孩子为什么要批评他，明确表达孩子所犯错误的严重性以及该错误对父母、孩子和他人的伤害性。这个环节的关键是让孩子明白为什么自己所犯的错误必须受到惩罚，理解父母对自己的批评是建立在一定的依据和标准之上。
批评孩子的第四个环节要明确表达父母的感受。在陈述事实并肯定事实的可罚性之后，父母要明确地将自己内心失望和愤怒的感受传达给孩子。这个环节的关键是父母要让孩子明白，他的错误让父母感到多么的痛心和难过。如果父母对孩子的无条件关爱是正常和充分的，孩子将能同时感受到痛心和难过，从而让孩子将错误行为与痛苦联系在一起。
批评孩子的第五个环节要注意保护好孩子的自我价值。这个环节的关键是要让孩子明白，虽然他的某一具体行为错了，但是父母仍然觉得他是个好孩子，而且今后仍然会一如既往地爱他，在父母心目中，他永远是爸爸妈妈的好孩子。
批评孩子的第六个环节是明确表达父母对孩子的期望。这个环节的关键是让孩子明白，虽然他犯了错误，但是父母仍然对他充满信心，无论是从能力，还是从人格，父母都相信他在今后的学习和生活中不会再犯此类错误。
自然后果法的魔力
自然后果法是法国著名教育家卢梭最早倡导的一种教育方法，意思是“通过儿童体验其过失的不良后果，来纠正他们的过失”。“如果他有冒失的行为，你只需让他碰到一些有形的障碍或受到他的行为本身产生的惩罚，就可以加以制止”“应该使他们觉得这些惩罚正是他们不良行为的自然后果”。虽然自然后果法已经广泛应用在教育中，但是需要父母有意识地引导、能够“狠心”坚持下来(仅限于不会导致严重伤害和没有生命危险的情况)，还需要人为地创设一些自然后果(例如，孩子乱扔文具，父母可以有意识地将其藏起来，让孩子在一段时间内失去这种文具等)。这种教育方法的内在逻辑为：如果孩子行为的自然后果是令人愉悦的，孩子自然会继续做同样的行为，如果自然后果使人不快，孩子自然会改变其行为。下文就是一个经典的运用自然后果法的教育案例。
8岁的史蒂文已经上小学了，他各方面的表现都比较优异，在学校里的人缘也很好，非常招人喜欢，但就是很容易健忘。他所在的学校不供应午餐，所以妈妈温蒂总会在早餐的时候把午饭盒放在他的书包旁边，让他带去吃。但是经常发生的情况是，当妈妈从厨房清理完早餐的碗筷时，发现史蒂文又忘记把午饭盒带走了。为了不让小孩饿着，温蒂只好在繁忙中开车去学校送饭。
有一次，温蒂在和邻居凯莉喝下午茶的时候，抱怨了自己孩子的问题。凯莉给她出了一个主意：运用“自然结果法”，让孩子领受到忘记带午饭的自然结果，他就能改正“健忘”的毛病，但是妈妈这边意志一定要坚定。凯莉讲了自己家的一个故事，给温蒂分享：有一次，女儿苏珊娜不知道怎么突发奇想，在大冬天打算穿小短裙去上学，家里人怎么劝都不答应，最后爸爸终于点头答应了她，但是提出晚上自己坐大巴回家。结果苏珊娜晚上到家时冻得哆哆嗦嗦。从此以后，苏珊娜凡事都会三思而后行，不再做傻事了。
听了凯莉的育儿经，温蒂暗暗下了决心，要帮史蒂文彻底改掉这种“健忘症”。她找来史蒂文谈话，告诉他：“妈妈相信你已长大了，可以对带午饭负责，今后如果你忘带午饭，妈妈不会再去送饭了。”史蒂文嬉皮笑脸地说了句：“好的，妈妈。”
计划开始执行后，温蒂发现自己受到了不少干扰。因为每次史蒂文一忘记带饭盒，一直把他当得意门生的山姆老师都会借钱给他买午饭，帮他解决温饱问题。温蒂发现这个事情后，找老师协商，山姆也答应不再借钱给史蒂文，让史蒂文开始接受考验。一次，史蒂文又忘记带午饭了，他向老师借钱，但老师说：“很抱歉，史蒂文，我和你妈妈已经讲好，你要自己解决午饭问题。”史蒂文给妈妈打电话，请求她送午饭来。温蒂很和蔼但坚决地拒绝了他的要求。
最后，史蒂文的一个朋友分给了他一半三明治，但史蒂文还是被饥饿折磨了一下午，体验到了因自己不带午饭而饥肠辘辘的感觉。从那以后，史蒂文出门前都会长个心眼，很少再忘掉他的午饭了。
自然结果法这种教育儿童的方法需要家长的引导，运用自然结果法要先和孩子讲清道理，要让他预见到自己行为的可能后果，并对此负责。当孩子犯错误时，家长不采取补救措施，这样孩子自然会吃到“苦果”，以加深孩子的体验，达到教育的目的。孩子一些细小的不良行为，如赖床、作业拖拉等，都可以尝试着用这个办法来解决。
家长朋友们大家好，我校从2023年6月份开始为大家分享由我校首席专家康小明博士与蔡芳女士共同编著的《让孩子快乐学习的52个方法》。点击合集，查看前面的系列内容，望大家持续关注!
首席专家康博士是北京大学博士，清华大学博士后，美国斯坦福大学教育学院访问学者。历任北京大学文化产业研究所所长助理，北京大学中国教育与人力资源研究中心执行主任。长期从事以高分高能高素养为核心特征的创新人才培养的理论和行动研究工作，是我国著名的创新人才培养专家。
